יפעת קריב
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 12.10.2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר yifatkariv.app (להלן: "האתר"), למה, ועם מי הוא משותף. השימוש באתר כפוף גם לתקנון האתר ולתקנון מועדון קומנה.
1. מי אנחנו
העבודה שבלב - יפעת קריב, עוסק מורשה מס' 025582693 (שם משפטי: יפעת קריב), אנשי בראשית 13, הוד השרון (להלן: "אנחנו"). בעלת המאגר והאחראית על המידע. פניות בנושא פרטיות: yifatkariv@gmail.com, טלפון 051-5090722.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטים שאת מוסרת בטפסים: שם, כתובת מייל וטלפון (הרשמה לשיעור החינמי, להצטרפות לקומנה, לעדכונים על סדנאות).
- פרטי חשבון באזור האישי: שם, מייל, וכל מה שתבחרי להוסיף לפרופיל הקהילה (תמונה, תיאור, תגיות וקישורים). הוספת פרטי פרופיל היא באחריותך ובשליטתך בלבד, והם יוצגו לחברות המועדון האחרות.
- פרטי רכישה: המוצר, הסכום, מועד העסקה ומספר העסקה. את פרטי כרטיס האשראי שלך אנחנו לא רואות ולא שומרות: התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה.
- הרשאות גישה: לאילו קורסים ולמועדון יש לך גישה, ומתי.
- מידע טכני: סוג דפדפן ומכשיר, כתובת IP, העמודים שנצפו ופעולות באתר, באמצעות עוגיות וכלים דומים (ראי סעיף 6).
3. למה אנחנו משתמשות במידע
- ליצור ולנהל את החשבון שלך, לאפשר גישה לקורסים ולמועדון, ולטפל בתשלום וברכישה.
- לשלוח לך את מה שביקשת (למשל קישור לשיעור החינמי) ולענות לפניות.
- לנהל חשבונות ולעמוד בחובות לפי דין (הנהלת חשבונות, מיסים).
- לשלוח לך דיוור שיווקי על שיעורים, סדנאות והצעות, רק אם הסכמת (סעיף 5).
- למדוד ולשפר את האתר ואת הקמפיינים שלנו, רק אם אישרת עוגיות סטטיסטיקה ופרסום.
4. עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרות מידע אישי. המידע מועבר לספקים שמפעילים עבורנו את השירות, ורק במידה הנדרשת:
| ספק | לשם מה | איזה מידע |
|---|---|---|
| Supabase | מסד נתונים, התחברות ואחסון קבצים | פרטי חשבון, פרופיל, הרשאות, הרשמות |
| Cardcom | סליקת תשלומים | פרטי התשלום (נמסרים ישירות לחברת הסליקה), שם, מייל וטלפון |
| Smoove | שליחת דיוור | שם ומייל, וטלפון אם נמסר |
| ספק האירוח והתשתית של האתר | הפעלת האתר | מידע טכני |
| Google Analytics | סטטיסטיקות שימוש באתר, רק לאחר אישור עוגיות | מידע טכני ופעולות באתר |
| Hotjar | הבנת אופן השימוש בדפים (מפות חום והקלטות מסך), רק לאחר אישור עוגיות | פעולות באתר |
| Meta (פייסבוק ואינסטגרם) | מדידת קמפיינים ופרסום, רק לאחר אישור עוגיות | מזהים טכניים ופעולות באתר |
חלק מהספקים מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי לעבור לחו"ל. אנחנו בוחרות ספקים שמחויבים לאבטחת מידע ולסודיות. אנחנו עשויות למסור מידע גם אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
5. דיוור ופרסומות
נשלח לך דיוור שיווקי רק אם סימנת את ההסכמה בטופס. אפשר לבטל בכל עת בלחיצה על "הסרה" בתחתית כל הודעה, או בפנייה אלינו. הסרה מהדיוור לא תמנע הודעות שירות על רכישה או גישה שכבר יש לך.
6. עוגיות וכלי מעקב
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות (התחברות ואבטחה) שפועלות אוטומטית. כלי הסטטיסטיקה והפרסום (Google Analytics, Hotjar ו-Meta) מופעלים רק אחרי שאישרת אותם בחלון ההסכמה שמופיע בביקור הראשון. עד אישורך הם לא פועלים. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בכפתור "הגדרות פרטיות" בתחתית האתר.
7. כמה זמן אנחנו שומרות מידע
- נתוני חשבון וחברות: כל עוד החשבון פעיל, ו-12 חודשים אחרי סיומו.
- פרטי נרשמות שלא רכשו: 24 חודשים מההרשמה, או עד שתבקשי הסרה.
- מסמכי חשבונאות ותשלום: 7 שנים, כנדרש בדין.
בסיום התקופה המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.
8. הזכויות שלך
מותר לך לעיין במידע ששמור עליך, לבקש תיקון של מידע שגוי, ולבקש מחיקה (בכפוף לחובות שמירה לפי דין). אפשר לפנות במייל yifatkariv@gmail.com ונענה תוך 30 יום. אפשר גם לעדכן פרטי פרופיל בעצמך באזור האישי.
9. אבטחת מידע
אנחנו מפעילות אמצעי אבטחה סבירים: גישה למידע מוגבלת למורשים, הצפנת תקשורת (HTTPS) והפרדת הרשאות במסד הנתונים. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו יכולות להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה.
10. קטינות
האתר והמועדון מיועדים לבנות 18 ומעלה. אנחנו לא אוספות ביודעין מידע על קטינות.
11. שינויים ויצירת קשר
נעדכן את המדיניות מעת לעת, והגרסה המעודכנת תפורסם כאן עם תאריך העדכון. שאלות: yifatkariv@gmail.com, 051-5090722.